Если у вас сложились обстоятельства, при которых вам необходимо вернуть билеты, ознакомьтесь со следующей информацией: Правила возврата согласно законодательству РФ.

В случае отказа Покупателя электронного билета от участия в мероприятии по собственной инициативе, в том числе при невозможности посетить мероприятие, если оно было перенесено, при условии, что мероприятие не отменено, Организатор возвращает Покупателю стоимость электронного билета в соответствии со следующими условиями:

• до 20 сентября возвращается стоимость билета с удержанием комиссии за проведение платежа в размере 7%,

• с 20 до 22 сентября возвращается 50% цены билета,

• с 23 сентября организатор вправе полностью отказать в возврате билета. Возврат денежных средств возможен, если причина возврата – документально подтверждена – болезнь посетителя или его родственников.

Если у вас остался вопрос по возврату билетов, напишите непосредственно нашему партнеру по продаже билетов TIWO – российский билетный оператор https://tiwo.ru/contacts/, Телефон: 8 (800) 707-54-87, Email: ticket@tiwo.ru с темой письма: возврат билетов на «Формулу Рукоделия». Обязательно укажите номер билета.

Благодарим за понимание. 

С уважением и любовью к вам, Оргкомитет «Формула Рукоделия»